本报讯　新年伊始，皇冠体育投注：东台分￥皇冠体育投注：以客户为中心全面打造满意服务、优质服务，从完善制度流程、关注客户触点服务、加强服务检查指导等方面进行全面优化改善，客户感知度显著提高。

东台分￥皇冠体育投注：践行坚持以人民为中心发展理念，贯彻以服务促发展，通过优质服务、满意服务全面提升核心竞争力。一是坚持以客户为中心，不断提高服务质量。突出问题导向，明确主体责任，高效解决客户反响强烈的突出问题，切实维护好客户权益，促进企业高质量发展。二是成立服务专项团队，压实工作职责。服务工作定期总结，形成日通报、周通报等常态化制度，通过分析提炼不足，及时点检，并告知一线人员。三是不断完善制度，明确规范要求。以不定期不预告形式检查营业和装维触点服务工作情况，现场落实整改要求，制定相关考核办法，定期总结通报，对落后的给予结对帮扶，内部问题内部快速解决，不把问题留给客户。四是关注触点满意度工作，关注客户感知点和评价点。规范实体渠道及装维人员第一界面营销行为，建立健全监测管理机制，严防服务风险。不断提升服务质量，以一流品质赢得客户信任，以优质服务赢得客户满意。