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张辽路是朔州市主干道，近期正在进行地下管网改造。早上营业厅刚刚开门，就有城发集团管网改造施工的工人来给电动车打气，我们的营业员主动配合。

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开发路是朔州市主干道，路面清洁任务重，要求高，环卫工人非常辛苦。户外劳动者爱心翼站建成后，营业员主动邀请环卫大姐进厅休息、喝水、看电视。后来，爱心翼站在环卫队伍中有了知名度，环卫大姐们会主动进厅休息，和营业员也熟悉起来。