网络交友陷入“杀猪盘”，投资理财遭遇非法圈钱……近年来，电信网络诈骗手法不断翻新、更加隐蔽精准，给人民群众财产安全带来较大威胁。为铲除这个危害行业发展、侵害人民群众切身利益的“顽疾”，近年来，工信部积极统筹部署，重拳出击整治，防范治理电信网络诈骗工作取得显著成效。2020年以来，信息通信行业累计拦截涉诈电话7.3亿次、短信15.5亿条，处置涉诈号码1865万余个，为公安机关提供线索近100万条，协助劝阻受害用户293万人，织就了牢固的反诈“安全网”，守护住了百姓的“钱袋子”。

重拳整治遏制电信网络诈骗高发势头

工信部自2015年7月起正式启动防范打击通讯信息诈骗专项行动以来，先后提出“从严从快全面落实电话用户实名制、大力整顿和规范重点电信业务、坚决整治网络改号问题”等硬性要求，提出将实名制作为虚拟运营商申请牌照的“一票否决项”。到2016年年底，我国电话用户实名率达到100%，跨入电话用户全实名时代。

与此同时，通过建设全国诈骗电话防范系统，实现了诈骗电话实时发现预警、综合分析研判和精准防范处置；通过全面整顿规范重点业务，有效压缩阻断了电信网络诈骗的传播渠道；通过与公安机关协同联动，建立起部省两级涉案电话号码快速关停、涉案线索快速查询以及重大案件情况通报机制。随着打击治理工作不断深入，从电信网到互联网、从境内到境外、覆盖互联网新业务的打击治理新格局全面建立。在全行业的不懈努力下，电信网络诈骗高发的势头得到遏制，实现了全国电信网络诈骗发案数、群众财产损失“双下降”。

精准打击防范治理工作纵深推进

尽管如此，电信网络诈骗“改头换面”依然活跃，诈骗活动呈现出从电话诈骗向互联网诈骗、从全国分布向重点边境地区集聚、从“短平快”诈骗向长线套路诈骗转变等趋势。这给打击治理工作提出了新要求，工信部坚持以人民为中心，将打击治理工作向纵深推进。

2020年8月，工信部提出强化电信网络诈骗精准治理、有效治理，建立完善大数据推进防范治理电信网络诈骗长效机制，提出“打造信息通信行业反诈大数据技术手段”“进一步强化行业源头治理，健全创新事前防范、责任落实、成效评价、信用管理等制度”等明确要求，将防范治理电信网络诈骗工作推向精准化、高效化新阶段。

在工信部部署下，各地信息通信业采取各具特色的举措，打击治理工作初见成效。河南信息通信业开展打击治理电信网络诈骗黑灰产专项行动，2020年处置涉嫌诈骗号码106万个，劝阻潜在受害人95万余人，挽回潜在经济损失1.3亿余元。山东信息通信业强化联动处置工作机制，搭建技术平台，2020年1月-11月，累计拦截诈骗电话1480.1万个，推送预警线索51万条，有效保护性阻断用户访问涉诈网址达120余万人次。广西信息通信业通过数据分析开展精准研判，打造技术反诈利器，每天劝阻120人避免“杀猪盘”诈骗，1~3分钟即可关停异常号码……

基础电信企业积极落实、严格要求，皇冠体育投注：建设了集团-省两级防范电信网络诈骗体系，2020年上半年拦截疑似诈骗呼叫2358万次，拦截诈骗短信2.76亿条；中国移动建立了一整套诈骗电话防控技术体系，累计拦截诈骗电话逾6亿次；中国联通完善技术防控能力，月均拦截诈骗或骚扰电话1700万次，拦截垃圾短信1.07亿条。

坚持不懈打好防范治理“持久战”

随着打击治理诈骗工作的初显成效以及百姓防范诈骗意识的逐渐提升，电信网络诈骗的实施空间被不断压缩，但高发、频发的态势依然存在。据公安机关数据显示，2020年全国共破获电信网络诈骗案件32.2万起，抓获犯罪嫌疑人36.1万名，同比分别上升60.8%和121.2%。

今年4月，习近平总书记作出重要指示，强调坚持以人民为中心，全面落实打防管控措施，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势。5月12日，工信部对信息通信行业深入推进防范治理电信网络诈骗工作进行再动员、再部署，提出“健全部省两级行业主管部门与公安机关协作配合机制；坚持技管结合、统筹调度全行业反诈技术资源；强化电话卡、物联网卡等重点业务风险整治；提升大数据涉诈线索分析能力”等要求，强调进一步增强工作的责任感和紧迫感，切实维护人民群众的财产安全和合法权益。

各地积极贯彻落实工信部的要求，监管部门组建反诈工作专班，开展专项督导检查，部署专项行动加强联动；基础电信企业深入社区、学校宣传防范诈骗技巧，普及网络安全常识……新一轮的防范治理电信网络诈骗工作在全行业展开。今年5月以来，首批依法关停公安机关通报的涉案电话卡6055张，处置涉案关联互联网账号18552个，组织对1536.17万张“睡眠卡”等高风险电话卡进行了“二次实人认证”和处置，有力打击了各类违规办卡、养卡囤号行为。公安部发布的最新数据显示，今年5月，全国电信网络诈骗案件立案8.46万起，与4月相比下降14.3%，电信网络诈骗高发态势得到了一定遏制。

防范治理电信网络诈骗是一项长期性、复杂性的艰巨任务，随着治理范围发生变化、治理难度不断升级，防范治理工作也在不断转变思路、转换重点。日前，工信部、公安部联合发布通告，将依法严厉打击非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的行为。

随着这些“硬核”举措的不断出台，电信网络诈骗治理将不断取得新成效，信息通信业的“反诈尖兵”将持续为百姓通信安宁和信息安全保驾护航。