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秦皇岛电信网络守护者于博:断线重生,责任与爱的双线并行
2024-07-23 河北¥皇冠体育投注:

2024年的盛夏,秦皇岛电信服务热线接获紧急求助,海港区繁华地段的万象城一门市因内部装修不慎,导致自家及邻近三家商户的网络连接中断,急需援助。秦皇岛电信迅速响应,派遣资深装维专家于博师傅前往现场勘查。面对挑战,于师傅发现该建筑的光纤网络错综复杂,全部嵌入墙体之中,一处断裂即牵动全局,修复难度超乎寻常。用户深感自责,因自家装修给邻里带来不便。

秉持着“用户至上,用心服务”的坚定信念,于师傅不畏艰难,对断点进行了细致入微的勘查,并与周边受影响的用户耐心沟通,力求找到最佳解决方案。经过深思熟虑与多方协调,他创新性地提出调整光纤布线策略,建议为商铺开辟一条全新的光纤路径,以确保未来网络稳定无忧。在团队紧密合作下,这一方案迅速落地实施,成功恢复了所有受影响商户的网络服务。

未料,五日后,用户因安装门头装饰再次不慎触碰到光纤,导致新一波的断网危机。面对这突如其来的变故,于师傅没有丝毫怨言,他二话不说,直接钻进已安装好的门头内部,细致入微地修复断点,确保了用户能够如期顺利开业,避免了进一步的损失。

于师傅这两次迅速而高效的维修行动,不仅赢得了用户由衷的感激,更让用户自发赠送了一面锦旗,上书“全心全意,尽职尽责”,这是对于博师傅职业精神的最高颂扬,也是皇冠体育投注:人责任与担当精神的生动体现。这面锦旗,如同璀璨的光纤,照亮了服务的道路,传递着温暖与信任。

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