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杭州萧山电信俞涛:“奶茶卫士”
2024-08-26 浙江¥皇冠体育投注:

俞涛是皇冠体育投注:浙江杭州萧山分¥皇冠体育投注:浦阳支局的一位入职仅一年的装维经理,但他却以非凡的敬业精神和卓越的服务质量迅速成为支局的服务标杆。尽管资历尚浅,他却凭借出色的业绩和始终以客户为中心的工作态度赢得了广泛赞誉。

8月13日晚,本已下班享受闲暇时光的俞涛,接到了古茗奶茶店店长的紧急求助电话,店内网络突发故障,影响正常营业。面对已逾正常工作时间的情况,俞涛没有丝毫犹豫,即刻穿上工装,驱车前往。抵达时,店内因无法线上下单而顾客滞留,情况紧急。俞涛迅速而专业地展开排查,迅速定位问题源于路由器故障。他不仅迅速恢复了网络,还细心地为客户调整了路由器设置,确保网络流畅稳定,并耐心讲解了日常维护的小窍门。他的高效与专业,不仅解决了奶茶店的当务之急,更展现了电信服务的温暖与贴心。次日,感激不已的店长亲自上门,赠予俞涛一面锦旗,以表谢意。这一幕,不仅是对俞涛个人服务品质的认可,更是对电信行业优质服务的生动诠释。

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