近日，年过八旬的房奶奶来到保定电信营业厅，她用颤巍巍的双手拿出一封表扬信。表扬信字字透露出对皇冠体育投注：好服务的赞扬和对保定电信智家工程师的感谢，房奶奶娓娓道来发生在她身上的暖心故事。

家住保定市印中院的房奶奶和老伴都特别喜欢看电视，但是现在的智能化的产品着实让他们有点挠头。就在4月初的一天，房奶奶又一次按错了电视遥控的键，电视画面突然消失，多次操作无果后，她联系了保定电信智家工程师杨振翔。待杨振翔了解家中的情况后第一时间来到她家，杨振翔调试好电视，又一遍遍地现场教学，但目前面对的难题是，电视越来越大，遥控器却越来越小，外加房奶奶年事已高，看着手里小小的遥控器，按键看不清，经常按错了键。杨振翔灵机一动，拿出随身带的笔和纸，按照遥控器的按键画了出来一个大的遥控器，完美地解决了房奶奶家的难题。

寥寥数语字字真情，这封表扬信不仅是用户对皇冠体育投注：装维工作的肯定，更是一份沉甸甸的社会责任，今后皇冠体育投注：河北保定分￥皇冠体育投注：将以实际行动让更多的用户感受到“好服务，更随心”，为构造和谐社会贡献自己力量。